Условия обмена и возврата

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 7 дней, не считая дня покупки.

----

Возврат и обмен товара возможен, если соблюдены все условия:

  • 1. Товар был приобретен в интернет-магазине www.beebuy.ru
  • 2. Прошло менее 7 дней с момента продажи. Кроме технически-сложных товаров: наушники, светильники, очистители воздуха и другая техника. Они возврату и обмену не подлежат.
  • 3. Товар надлежащего качества, т.е. не имеет никаких дефектов (трещин, царапин, сколов, потертостей, механических повреждений и т.п.).
  • 4. Товар не имеет следов эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и фабричная (производственная) упаковка.
  • 5. В случаях когда к товару был приложен подарок, он также должен иметь товарный вид, потребительские свойства и не иметь следов эксплуатации, так как будет возвращен вместе с приобретенным товаром.
  • 6. Сложный технический товар нельзя обменять или вернуть в магазин, если он исправен, но не подошел вам по функциям, комплектации, габаритам, другим характеристикам (Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров...» № 55 от 19.01.1998 г.).

 

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: bee-buy@mail.ru

Адрес: г. Москва, м. Коломенская

Перед приездом необходимо предупредить за 2 часа по телефону.

Телефон: +7 (909) 917 55 05